業務員的九個自殺行為

房東：阿凱
發表時間：2011-08-07

成功雜誌（Success）訪問了多位銷售專家，整理出他們覺得業務員最常見、自己害自己的九個行為：

行為一：沒有做功課。所謂的做好準備，不是帶著一大疊資料給潛在客戶看。尤其是第一次和潛在客戶見面時，業務員很容易會因為準備資料，而忘了把重點放在潛在客戶的需求上。

現代的業務員該做的最基本功課是，快速瀏覽潛在客戶的公司網站，了解他們的情況，知道什麼關鍵字、數據或例子，能引起他們的興趣。

行為二：說到沒做到。能夠贏得客戶信任的，是業務員的行為，而不是話語。

行為三：隨意說壞話。業務員要扮演「值得信賴的建議者」的角色。當客戶對公司不滿時，許多業務員為了討好客戶，跟著客戶一起罵公司，以為自己是在跟客戶搏感情，其實是在貶低公司，最終貶低自己。

行為四：假假的。是什麼就是什麼，避免使用誇大的言詞，而且永遠不要說謊。不要承諾客戶自己做不到的事情。這樣做一開始或許能贏得生意，但是最後還是會露出馬腳。

行為五：沒有弄清楚潛在客戶目前處於決定的哪個階段。因為潛在客戶答應跟自己見面，業務員便開始滔滔不絕地解釋產品有哪幾種選擇。其實，潛在客戶這時候連要不要買產品都還沒決定，業務員應該要聽他們的需求。

行為六：催促潛在客戶做出購買決定。這是每個業務員的最終目標，但是要給潛在客戶合理的時間做出決定。每邁進一步就建議合理的下一步，例如約定下一次見面的時間，以詳細了解客戶的公司，或者整合今天談話內容，準備簡報後再連絡。只有當簽約是合理的下一步時，才提及這件事。如果一路上都做得很好，潛在客戶應該會主動提及簽約之事。

行為七：忽略老客戶。開發新客戶是必要的，但是不能因此犧牲了舊客戶。舊客戶除了原本的買賣，還可能跟公司買更多產品，或幫公司介紹新客戶。每周固定空出一段時間，詢問老客戶目前的情況，或者產品使用得如何。如果老客戶對產品反應良好，詢問對方，可否以他們作為推薦實例。

行為八：逃避責任。客戶打電話來，不要老是找不到人。

行為九：沒有檢討自己。資深業務員比較容易掉進這個陷阱，覺得自己什麼大風大浪沒見過。如果最近成交量不高，或者痛失一名大客戶，往往會歸咎於外部的因素，而不會自我反省。

避免這個問題的最好方法是，從事實中找出改進方法。查看實際的數據，不只看成交量，也看自己打了幾通拜訪電話、擁有幾位潛在客戶的名單等，從各個面向認真檢討自己。最理想的狀況是，能找到一個好師父或教練，幫助自己更上一層樓。

贊助網站

明日黃金屋-售屋網
輕鬆刊登快速成交房仲業第一選擇售屋網
中和市景平路菜市場店面出售
離南勢角捷運站400公尺、人旺氣盛、客層無虞、商機無限
廣告招牌工程
廣告造型招牌精美製作，令人過目不忘的亮眼設計，大街小巷都輕鬆安裝，焦點矚目！


1 樓住戶：林奕辰發表時間：2015-03-15

房屋方面的資訊，可以

透過以下的網站刊登哦

因為這些網站在搜尋頁面

的曝光度稍比較高一點~

所以出租出售的話可能效率會

好一點~

明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/

J2H房屋網 http://www.j2h.net/house/

J2H房地產 http://www.j2h.com.tw/house/

廣利不動產 http://www.buyhouse.com.tw/

易祺房屋仲介網 http://www.buildings.com.tw/

以下網站你可以去參考一下可以在租屋買屋賣屋前先了解相關注意事項做一下末�

房屋買賣請多家仲介公司評估，千萬不要有品牌的迷思而相信一間店的片面之詞房子慘遭賤售畢竟"品牌"是無法給你任何的服務，好的仲介人員才有法子替您服務及設想，為你找尋適合您的房屋且盡力為您爭取適當的價格

多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的了解的周邊行情價

全民比價網 http://www.prices.com.tw/

買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php

賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php

如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議，避免低價賤賣自己的房子

　共 1 人回應　　選擇頁數【第1 頁】

姓名：
佈告內容：
連結網址:		連結檔案：	貼影片說明
其他選項:	使用HTML語法