各行各業--房仲業(年輕人三思)

各行各業--房仲業

房仲業務真的很辛苦

我是做直營店的行政  上班時間是9：00∼18：00

雖說時間固定  但下班責任制  常常我九點多下班

業務都還再打拼  曾經有過11點多才關門

11點多關門可說是正常營業時間

10點多關門  那天算是公休日 沒什麼案子會談 大部分業務都休假

只留值班人員和行政上班

五、六、日是銷售日  業務幾乎都不能休假  要休假可以  你的理由要能說服主管

當業務要怎麼樣才會有客人呢

方法有幾種：

1.承接以前學長姐開發的客戶，或是離職人員留下的客戶資料

  好處是你不用四處開發，壞處是萬一客人對之前業務不爽，有70％機率會一起罵你

2.自行開發客戶，掃街、拜訪大樓管理員

  好處是你可以用熱情來感化客戶，壞處是客人甩上門理都不理你可能順道附送三字經

3.做的有口碑，客人介紹客人

  好處是客人自動上門，壞處是服務不周可能連原先的客人都跑掉

4.公司的招牌，吸引客人上門

  好處是不用自己去找客人，客人會自動上門，壞處是萬一砸了公司招牌，上面會關切

以上四種是常見的招攬客人方法，做房仲這四種務必每個都要做到，如果隨便找一種下去

做，客源會很少



再來講講幾個重點：

1.薪水：

  這薪水要怎麼算呢？每家公司的算法不同，有所謂普專、高專，通常會出現這種名詞的

  房仲業者，如果不是自己開一小間房仲，就是加盟店，直營店很少出現這種名詞，因為

  現在講求保障的薪資



直營店：

  以永x來說，新人進去，基本薪資40k，但是每達成一件案子，還是會給你獎金

  以x義來說，新人進去，基本薪資40k，但不會每個月真的都給你40k，

  他會扣幾個月的10k，等你升正式一並給你，不過當你還在試用期時，成交案件的獎金

  抱歉，沒有你的份



加盟店：

  以x慶來說，有兩種情況，給你每月最低薪資，但有成交案子，可能讓你抽成30％

  如果是沒有底薪的情況，成交了，你可能可以抽到70％的獎金，這佣金的％數，

  看店的規定，當然有的加盟店會照著直營店的經營模式走，這一區塊是很難說的



2.休假制度：

直營店：月休5∼6天不等，通常5、6、日不准休，沒有國定假這種東西，颱風假看情況

        通常業務即使是颱風假，客人來電要你去看他房子情況，你還是要去，公司要你

        上班，爬都要爬去



加盟店：有得很隨性，週休二日都有可能，這一區塊就跳過不談，因為加盟店規定自由，

        以店長為準



3.年終獎金：

直營店：年終獎金？成交案子的獎金都讓你拿了，你還想要有年終獎金，做夢比較快，不

        過為了激勵業務，如果你這年度的實收金額有在top10內，還是會有數十萬不等

        的獎金



加盟店：沒聽說過，所以跳過



4.條件：



Q：一隻嘴花蕊蕊，可以嗎？口才是我的長才，靠口才可以應徵的上嗎？

A：鋒芒要內斂，聽過嗎？ 你可以很油條很會講，但你在面試時，請不要表現太多

  很多雇主不喜歡用太油條的人（直營店的都不太愛）



Q：我有相關房仲經驗，請問可以再去應徵嗎？

A：相信徵才網站上寫的很清楚，如果你有經驗去投不要有經驗的，相信我，會被打槍

因為這種行業超級諜對諜的，如果人家註明不要有房仲經驗的，就別投了



Q：我很耐操、耐壓，絕對可以挺過去的，這樣我在房仲有發展性嗎？

A：耐操、耐壓！天呀！這句話請你撐過試用期再來說吧！身為秘書，曾經有過一星期

  內辦兩三個人離職的經驗，每個剛進來的第一天，都說過這種話，生存最短的只有

  半天

  而且以我角度來看，房仲業務的業績有40％靠努力、60％真的要靠運氣，有人進來

  打拼半年多到了6+3個月還是升不了正式，也有毫無經驗的新人進來，一、兩個月

  就升正式的



Q：我什麼都願意幹，但是違反道德、法律的我不做，這樣可以嗎？

A：恩...不曉得違反道德的定義有多廣，說謊算不算呢？

  如果無法接受說謊，你還是連投履歷都別吧！假裝客戶，打電話去別家店踩線是一定

  要的，或者，明明沒客戶要買房子，但為了哄騙屋主賣屋，還是要裝作有客戶要買

  很多剛報到的新人，給的最爛離職理由就是，他良心不安，不想騙人



  觸犯法律，去丟小蜜蜂、廣告看板就像上廁所一樣是必做之事，被抓到是要罰款的

  辦不到就只好請你掰掰，不要再見



5.福利：

  以我待過的公司來說

  員工旅遊，有，要錢，如果達到業績標準就免費

  育嬰假，有，但是........女性業務很少真的全休育嬰假，一休，他可能就被取代

  生理假，有，但是只是名義上，你真要請，上面會想辦法叫你用病假，

  就是要扣你半天薪

  加班費，啥？可以吃嗎？怎麼可能有這種東西

  員工聚餐，有，房仲業務很多很愛吃，店的聚餐，通常都用福利金來支出，不會

  花到員工的錢

  黑暗面，有，不用錢，免費的，為甚麼說這是福利之一呢！相信我，如果你可以在

  一家仲介業待上一兩年，你去到哪家公司都不怕有人在你背後捅你了，無敵鐵金剛

  就此誕生

  特休，有，但真正有辦法休完的業務少之又少，公司常常說某幾個月是旺季，禁休





6.業績壓力：



  直營店：絕對會有壓力，會有基本業績給你，如果連續沒達到，會要求回總公司上課

  再教育，如果正式以上，在規定的時間內，沒有達到應有的業績水準，就準備被降級吧

  曾有學弟，千辛萬苦爬上正式，三個多月後被打回原形（試用），他就心灰意冷的離職



  加盟店：這點有的有、有的沒有，通常會沒有壓力的，就是沒底薪的，反正賺或不賺，

  那是你的選擇，他也不用供你薪資，所以他也不會太管你



7.業務的辛苦：



  就是要在大熱天、大雨天跑來跑去，一下子從台北到高雄，台中到花蓮，或是騎摩托車

  從台中到清水都有可能，耗油、耗體力，可是結局都很有可能是什麼都得不到

  被客戶辱罵、隨傳隨到，各種你想像的到的澳客步數都有機會始在你身上

  成交一棟大套房，舊屋主要你在一星期內聯絡所有住客簽新合約，聯絡上百個不同行業

  不會一起出現的住客，也是有可能發生的

  屋主三天兩頭打電話來問屋子賣出去了嗎甚至要你乾脆自己買下，也是有可能的

  屋主老婆接到女業務電話，以為是老公狐狸精，一連串的問候你祖宗的話也是有可能

  太多太多的辛苦了，感冒還要在大雨天跑來跑去，晚上10點多還在街上掃街...等等

  很難解釋到底有多辛苦，只有曾經在其中的人可以體會



8.人際關係：

  每個地方都不太一樣，以我前公司來講，和業務之間交心，是大笨蛋，業務都很厲害

  他可以靜靜聽你抱怨很多東西，然後不著痕跡告訴下一個人，或是不小心把你即將成交

  的案子破壞掉，卻跟主管說是你的問題，一臉大好人的要幫你作業績，可是最後業績卻

  被他吃掉一半，但其實他只是嘴巴說說，什麼事也沒做，最愛製造、打聽八卦，因為沒

  什麼案子上門時，就會打內部電話聊天聊八卦，總之，一家店有時候看起來氣氛很好，

  是特意營造出來的，我就是被騙進去的人

  在我進去後才知道，每次各店行政聚在一起開會，就是要製造自己店內什麼都很好的

  假象給總公司看，讓總公司爽一下





額外小知識：

Q：我錄取的房仲業務，但他要求我要找保人幫我作保，請問這是有什麼意圖嗎？

A：買賣一棟房子，客戶給予的服務費，上百萬也是有可能的，當客戶拿支票給予業務時

  萬一業務拿著支票落跑了，公司便會去尋找保人要求賠償，公司要的是一個保障，沒

  其他意圖



PS：以上資料出處，來自我的經驗談，加盟店的知識則是從跳槽的同事那邊聽來

    如果有人覺得和你公司的情況不一樣，我只能說，每家公司規定不一樣

    請不要對號入座，謝謝