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看穿房仲 5大祕技

房東:天之驕子
發表時間:2011-06-30


看穿房仲 5大祕技


買方當道 房仲讓價手段多


在證券業工作的張小姐,最近喜滋滋地搬新家,因為這不但是她人生中第一間自己買的房子,最重要的是,她用比行情低2成的價格購入一間所謂的「斷頭屋」,當然開心得不得了。周遭親友紛紛向她探詢,她是如何得到這類「好康」資訊,張小姐大方分享:「是我的房仲經紀人透露給我的!」


根據信義房屋統計,台北市縣中古屋委託房仲業者銷售的比例已高達75(詳附表),顯示都會化程度高的城市,賣方相當倚賴房仲業者;而買方在蒐集市場訊息時,房仲業者更是不可或缺的資訊管道。因此,如何與房仲業者打交道,本文提供5大祕招,讓你不僅能事先避險,還能預先獲得「好康」的青睞。


 


祕招1

房仲業者是普專或高專?

「普專」與「高專」,指的是業務員領取薪資與獎金的模式。普專是「高底薪、低獎金」,高專則是領較少的底薪,但佣金的抽成比例較高。一般說來,直營店大部分採普專經營模式,加盟店則多半是高專制。

高專薪獎制的業務員,通常是銷售技巧與經驗較老道的「老鳥」,在房仲業的職齡也較深。台北市不動產仲介經紀商業同業公會理事長李同榮說,職齡深的經紀人,房地產的專業度較高,所握有的資源也較雄厚,不論在人際、通路及顧客經營的網絡都較強,因此仲介成交的速度相對較快。

房仲菜鳥雖然經驗沒有那麼豐富,但也因為如此,反而對每一位客戶高度熱忱對待,只要互動良好,很容易對客戶掏心,有時甚至連底價都很容易透露出來。

普專制因為業務員能分到的佣金比例不高,大部分主打公司品牌和團體戰,同時要求旗下店頭與業務員採取標準化的作業模式與服務流程;而高專制則是業務員的個人品牌形象較凸出,每位業務員的作業模式不盡相同。


 


祕招2

你是A級或D級客戶?

每位房仲業務員手頭上都有一大串客戶名單,為了進行客戶管理,而將客戶分級,第一手的資訊,通常是給那些排在名單最前面順位的「A級客戶」,例如前例中的張小姐。

要成為「A級客戶」,先要表現出誠意。這裡所謂的「誠意」,不是口頭上隨意表示就行,而是要有實際行動。時運國際不動產顧問有限公司負責人陳偉文指出,「一開始就要相信業務員,把你的需求盡可能完整地表達給對方。」

有些準買方在帶看之後,沒有明確地向業務員表達「要」或「不要」的進一步資訊,這樣讓業務員很難繼續服務下去。

因為客戶沒有讓業務員了解自己對房屋的喜好,不論是價格、屋況、面積大小及環境等,如果客戶沒有提出繼續帶看的要求,業務員通常不會主動再連繫,因為他手上有那麼多客戶要服務,何必浪費時間和心力在一個連自己的需求都不能確定,甚至被認定是來「騙資料」的準買方身上呢?

陳偉文補充,有些準買方雖然帶看好幾次都沒有成交,但只要曾經有下斡旋的記錄,業務員還是會把你當成不錯的客戶。室內設計師劉嘉雯,就曾經透過房仲業者得到許多詳細的資訊,原因就在於她曾經有付斡旋金表達想買房子的意願,對房仲業者而言,這就是一種「確認」準買方誠意度的依據。







































 


祕招3

跟店東或店長建立關係


一般進到房仲店頭之後,除非指名某經紀人為你服務,否則是由值班人員負責接待,準客戶無法事先選擇業務員。陳偉文建議,除了「分配」給你的業務員之外,最好也要跟店裡的主管或老闆換張名片;如果是加盟店,通常俗稱的「店東」就是老闆,如果是直屬總部的直營店,就可以找「店長」。

直營店的人員通常每隔一段時間會調動,有的升遷到總部,有的則是調店,而加盟店的人員也會有跳槽,甚至整間店換老闆、換招牌「轉換品牌」的情況。為了對自己的交易安全多一層保障,也為了預防業務員跳槽或調店後,要重新建立關係,記得跟主管及老闆建立多一層的關係。

陳偉文以自己為例,之前委託某經紀人找到一間投資標的,後來轉手還是委託同一名經紀人售出;不過之後該經紀人跳槽換了品牌,離開原來的商圈,不過就因為他認識該店的老闆,因此還是維持暢通的資訊管道。


 

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祕招4

掌握8%的好康價格帶


在房仲業耕耘了20年的李同榮指出,國內房仲經紀制度未再細分為「買方代理」和「賣方代理」,也就是說,同一位業務員是同時代理買方和賣方,賣方的開價和買方的出價,都掌握在同一位業務員手裡;而且在簽約成交前,買賣雙方通常是見不到面的,很容易形成讓業務員賺取惡意「價差」的空間。

不過,目前有品牌的業者,在這方面自我約束的能力較以往提升不少,李同榮建議準客戶,自己要先多方蒐集成交行情,就可以避免被賺取價差的機會。

他提供一個經驗值「8%」做為參考。意思是,通常低於市價相當程度的物件,業務員會先pass給名單上的投資客,自住客一般不容易得到這類訊息,但若能買到低於市價8%的房子,也算是相當不錯的價格。


 

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祕招5

買方市場的房仲讓價手段


由於現在是買方市場,為了提升成交量與成交速度,有些店頭開始調低服務費的收取比例,例如由2%調低為1%,甚至在特殊情況下,連服務費、代書費都成為促成簽約的讓價手段。

陳偉文說,他就曾經陪朋友去某房仲品牌談案子,賣方一直堅持850萬元的價格,但買方希望能再議價,為了促成簽約,仲介主動表示不向買方收取成交價2%的服務費,甚至連將近1萬元的代書費都願意幫買方出。不過買方也很堅持出價,最後賣方提出一個要求,合約上的成交價要寫850萬元,但賣方當場拿出15萬元退給買方,讓陳偉文大開眼界。

原來,賣方是一位太太,出門簽約前老公要求房子一定要賣到850萬元以上,否則不能賣,為取得平衡,只好使用這樣的方法。



 


與房仲打交道必問的8個問題

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問題1 直營還是加盟

主要防範點:若有糾紛,直營店可找總公司負責,加盟店則是找該店的店東負責,總部沒有直接責任

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問題2 針對賣方的回報動作為何

主要防範點:房仲有時會利用「冷凍」伎倆,回殺屋主價格;應先詢問業務員多久回報一次、回報內容

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問題3 普專還是高專

主要防範點:薪獎制度影響作業方式,普專多訴求公司品牌及標準作業流程,高專業務員的作業模式或有差異

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問題4 合約是否可以帶回審閱

主要防範點:消費者有3天以上的「契約攜回審閱權」,不一定要當場簽約

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問題5 買方出價方式有哪些

主要防範點:除了付出委託價約1%作為斡旋金,亦可以內政部版要約書出價

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問題6 確認物件的權狀範圍

主要防範點:確認所謂「使用面積」與權狀面積究竟有哪些差異?而土地及建物的權狀範圍則要再三確認

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問題7 房仲的服務內容、服務費收取金額及方式

主要防範點:事先談妥服務費的金額,不要等到成交再砍價

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問題8 問清是否還有其他費用,若有須註明在合約上

主要防範點:買方需另支付契稅,有時會有水電費、管理費等項目,不要等到成交才知道有其他費用


 

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專家教撇步



先上網查成交行情

李同榮 台北市不動產仲介經紀商業同業公會理事長

與國外相比,台灣的消費者還沒有建立所謂「成交行情」的概念,所以委託房仲業者時,不容易判斷合理的成交價究竟是多少。建議消費者可以上網多方蒐集資訊,目前除了擁有來自信義、太平洋、中信等連鎖品牌,以及自營品牌等全省1400多家會員公司資料的「吉家網」,另外如信義及永慶也都在各自的官網,提供成交行情參考。


 


詳細提出自身需求

陳偉文 時運國際不動產顧問公司負責人

要想找到好的房仲業務員,自己要先成為「好客戶」,也就是盡量詳細地提出自己的需求,除了「想要的」,還包括「不想要的」,例如不想要從事某些特定行業的區段。另外,提醒賣方要留意經紀人的回報動作是否確實,但賣方自己心裡也要設定「底價」,同時也要配合業務員的行銷動作適時「調價」,建立互信基礎,產生良好互動。





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  • 1 樓住戶:守護天使
    發表時間:2012-10-26

    買房子仲介都是報高不報低,都是拿最高的成交價給你看

    仲介是賺傭金, 價格賣越高傭金就抽越多, 所以每個仲介當然都希望賣越高越好

    就像之前我朋友買一間華廈
    因為信任知名仲介竟然可以買$1600萬以上, 在不知行情之簽下合約, 但事後發覺買賣價錢 ,跟市場行情 落差一百多萬 ,

    隔天才知道其他仲介才開$1500萬左右 行情價約$1450萬 為獨知名仲介開$1800萬, 朋友還以為自己很利害殺2佰萬下來 賺到了,所以後悔不想買了

    仲介就有點是趕鴨子上架, 逼朋友一定要買屋,不履行合約就是違約, 更說出狠話 , 要寄存證信函告我的朋友

    仲介就是這樣, 許多重要事項都不事先告知, 等有紛爭時就說要採法律途徑解決o

    被那知名仲介當盤仔多花別人100萬, 可能是有些人都有品牌迷思, 信任仲介的一面之詞, 知名仲介說什麼都相信也不去求證, 也不去比較, 就傻傻的相信, 最後吃虧上當的都是自己


    買賣前要先了解市場行情, 詢問多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價

    如果真的不知如何評估行情,可以上知名網站 全民比價網

    比價網提供一個不錯的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳購屋的需求,就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋,給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費,也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋
    買屋比價刊登表格http://www.prices.com.tw/house/buy.php

    賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php
    如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議,避免低價賤賣自己的房子


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    優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務
    缺點:要自行評估房仲人員的優劣




    第二種 : 自己找優質仲介
    知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/
    全台第一家提供仲介評價的網站,
    網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價
    所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存

    優點:由網站提供的評價功能可自行評估
    缺點:要花時間和電話費來詢問


    第三種 : 找有口碑的仲介人員

    我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐
    她待人親切,像是家人般一樣
    也順利幫我找到一間很不錯的房子
    讓我一家人現在住的很舒適

    優點:多年口碑公司,服務態度佳
    缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介



    第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書

    我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/
    非常好的代書,不但經驗豐富,專業知識都蠻豐富,辦事讓人很放心,而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。

    優點:二十多年的老字號公司,有口碑
    缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的


    如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看,裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊
    明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/



    2 樓住戶:陳凱元
    發表時間:2013-02-22

    找房屋到J2H房地產我就蠻推薦的~


    但我會選擇沒仲介的~你可以先參考房子裡格局~


    是否有相關的房屋資訊~其實這樣可以省下一筆仲介費~


    不然仲介費都要服務費~這樣太傷荷包了~


    J2H房地產網址 http://www.j2h.com.tw/house/



    3 樓住戶:吳瑋玲
    發表時間:2013-09-07

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    4 樓住戶:謝宛謙
    發表時間:2013-09-09

    想要找到更多更便宜的房子,只要到輕鬆估價網填寫相關資料就會有很多專業知識和豐富經驗的房屋仲介,為你服務幫你找便宜的房屋

    輕鬆估價網 http://www.questions.com.tw/

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    賣屋比價刊登表格 http://www.questions.com.tw/house/sell.php

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